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Términos y condiciones

1. Identidad del prestador del servicio

San Carlos Booking (en lo sucesivo, el “Prestador”), con domicilio en Casa 14-B, Marina Real, San Carlos, Sonora, México, ofrece servicios de intermediación para la reserva de estancias.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del servicio

El sitio web permite a los usuarios:

  • Consultar disponibilidad de estancias
  • Realizar solicitudes de reserva
  • Efectuar pagos relacionados con su estancia
El Prestador actúa como intermediario en la gestión de reservas.

3. Proceso de reserva

  • Las reservas están sujetas a disponibilidad
  • Para confirmar una reserva, el usuario deberá realizar un pago o anticipo
  • Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá confirmación vía correo electrónico o mensaje
El Prestador se reserva el derecho de rechazar solicitudes en caso de información incorrecta o disponibilidad limitada.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario
  • Los pagos pueden realizarse a través de plataformas externas como PayPal o Mercado Pago
  • El usuario es responsable de proporcionar información de pago válida
San Carlos Booking no almacena directamente datos bancarios o de tarjetas.

5. Cancelaciones y modificaciones

  • Las políticas de cancelación pueden variar según la estancia
  • El usuario deberá consultar las condiciones específicas antes de confirmar su reserva
  • Las modificaciones están sujetas a disponibilidad
En caso de cancelación, podrán aplicarse cargos dependiendo del momento en que se solicite.

6. Uso del inmueble

El usuario se compromete a:

  • Hacer uso responsable del inmueble
  • Respetar las normas de convivencia
  • No exceder el número de huéspedes permitidos
  • No realizar actividades ilícitas
El incumplimiento podrá resultar en la cancelación de la estancia sin reembolso.

7. Responsabilidad

San Carlos Booking no será responsable por:

  • Daños o pérdidas durante la estancia
  • Fallas en servicios externos (internet, electricidad, etc.)
  • Situaciones fuera de su control (caso fortuito o fuerza mayor)
El usuario acepta utilizar los servicios bajo su propio riesgo.

8. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • No hacer uso indebido del sitio
  • No intentar vulnerar la seguridad del sistema
  • Proporcionar información veraz

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño, logotipos) es propiedad de San Carlos Booking y no puede ser utilizado sin autorización.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige conforme al Aviso de Privacidad disponible en este sitio web.

11. Modificaciones

San Carlos Booking se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en México.

13. Aceptación

El uso del sitio web implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.

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